株式会社シノビアシ（以下「当社」）は、当社のウェブサイト（https://shinobiashi.ai。以下「本サイト」）とサービスでお預かりするお客さまの個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）などの法令を守り、このプライバシーポリシーに従って取り扱います。
取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせのフォームに入力いただく情報（お名前、会社名・ショップ名、メールアドレス、サイトの URL、都道府県、ご相談の種類と内容）
- ご注文とアカウントの情報（お名前とふりがな、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容とご要望、お支払いの方法と状況）。クレジットカードの番号は当社のサーバーを通らず、決済代行の PAY.JP に直接送られます。当社はカードの番号を保存しません
- オンラインの打ち合わせの予約で入力いただく情報（お名前、メールアドレス、ご希望の日時など）
- メールなどでのやり取りの内容
- 本サイトの閲覧に伴う情報（IP アドレス、ブラウザーの種類、閲覧したページ、参照元のページ、Cookie などの識別子）
利用目的
取得した情報は、次の目的に使います。目的の範囲を超えて使うときは、あらかじめご本人の同意をいただきます。
- ご注文の受付、お支払いの確認、納品とアフターサポートのため
- お問い合わせへの回答と、打ち合わせの日程の調整のため
- アカウントの作成と管理（ログイン、ご注文の履歴の表示）のため
- ご注文やサービスについての大切なお知らせをお送りするため
- 不正な注文・ログイン・迷惑な投稿を防ぎ、本サイトの安全を守るため
- 本サイトの利用状況を分析して、本サイトとサービスを改善するため
- 帳簿の保存など、法令に基づく対応のため
第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意をいただかずに個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意をいただくことが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意をいただくことが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意をいただくとその事務に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部の事業者に任せることがあります（次の「外部サービスの利用」）。その場合は、任せた先を適切に監督します。
外部サービスの利用
本サイトとサービスでは、次の外部サービスを使っています。それぞれのサービスに送られる情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Pressable（Automattic Inc.、米国）: 本サイトのサーバーです。本サイトで取得した情報は、このサーバーに保存されます
- Jetpack（Automattic Inc.、米国）: アクセスの統計、ストアの利用状況の分析、サイト内検索、画像の配信、お問い合わせのフォーム、不正なログインの防止に使います。閲覧に伴う情報、検索語、フォームの内容などが Automattic のサーバーに送られます
- Akismet（Automattic Inc.、米国）: お問い合わせのフォームの迷惑な投稿の判定に使います。入力いただいた内容と IP アドレスなどが送られます
- PAY.JP（PAY株式会社、日本）: クレジットカードと PayPay のお支払いに使います。カードの情報とお支払いに必要な情報は PAY.JP に直接送られます。PayPay でのお支払いでは、PayPay株式会社にも送られます
- Google カレンダー（Google LLC、米国）: オンラインの打ち合わせの予約に使います。予約のページで入力いただいた情報は Google が取得し、当社に届きます
本サイトは、ログインの状態やカートの中身を保つため、アクセスの統計をとるため、ご注文がどのページから来たかを記録するために Cookie を使います。ブラウザーの設定で Cookie を無効にできますが、ログインやご注文ができなくなることがあります。
安全管理
当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。
- 個人データの取り扱いの責任者を定め、取り扱う人と範囲を限ります
- 従業者に、個人データの取り扱いについての教育を行います
- 本サイトとの通信を暗号化し（SSL/TLS）、管理画面へのアクセスを二段階認証などで制限します
- 個人データを扱う機器と書類の盗難や紛失を防ぎます
当社は、米国の事業者のサービス（Pressable・Jetpack・Akismet・Google カレンダー）を使っており、個人データを米国で取り扱います。米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理の措置を講じています。米国の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトの「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で確かめられます。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者への提供の記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って遅滞なく対応します。下の窓口にご連絡ください。手数料はいただきません。
お問い合わせ窓口
株式会社シノビアシ
〒673-0892 兵庫県明石市本町 2 丁目 1 番地 29 みなとメゾン明石本町 2F
代表者：田中 昌平
お問い合わせ：お問い合わせのフォーム、またはメール（[email protected]）
改定
法令やサービスの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定した内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。